28 de enero de 2023
Cómo evitar las estafas al momento de pagar con tarjetas de débito o crédito
A las recomendaciones para evitar ser víctima del robo de datos de tarjetas de crédito y débito, el instructivo elaborado por el Banco Provincia de Buenos Aires explica los pasos a seguir en caso de detectar consumos fraudulentos.
El Banco Provincia de Buenos Aires difundi� consejos para evitar que sus clientes sean estafados al momento de hacer transacciones con tarjetas, y adem�s, comparti� los pasos al seguir en caso que los datos hayan sido robados.
En un comunicado difundido este viernes se precis� que ?con el crecimiento del dinero digital y la bancarizaci�n se desarrollaron nuevas formas de fraudes y estafas? y se destac� que las m�s importantes se dan en el ?robo de datos de tarjetas de cr�dito y d�bito?.
No hacer fotos del frente y dorso
Desde la banca p�blica bonaerense se indic� que ?una de las formas m�s simples de fraude es capturar una imagen del frente y dorso del pl�stico? y se precis� que se puede hacer con un celular.?Con una foto de la tarjeta, cualquier persona puede realizar consumos fraudulentos?, se advirti� al recomendar ?acercarse personalmente a la caja con la tarjeta, efectuar el pago en la mesa o bien realizar el pago con c�digo QR a trav�s de Cuenta DNI o desde otra billetera digital?.
No perder de vista la tarjeta
Adem�s, se mencion� que otra forma de robar los datos es ?pasando la tarjeta por una terminal que copia su informaci�n para clonarla y utilizarla con otro pl�stico?, por lo que se aconsej� ?no perder nunca de vista la tarjeta y controlar que el comercio la pase por un solo dispositivo?.No compartir el c�digo de seguridad
Por otro lado, se subray� que ?nunca se deben compartir fotos de las tarjetas o datos del pl�stico ni del c�digo de seguridad? y que ante compras no presenciales se debe solicitar ?un link de pago o realizar la operaci�n a trav�s de una web que cuente con las medidas seguridad necesarias?.
Chequear la veracidad de las webs de compra y activar el antivirus
Tambi�n, desde el Bapro se destac� la importancia de ?cotejar la veracidad de las p�ginas web y que en la barra de direcciones aparezca el �cono del candado que indica que la misma tiene protecciones de seguridad para los datos de pago a ingresarse?, y que las computadoras desde donde se realizan las transacciones tengan ?antivirus activado?.Alerta de compras
En Banco, adem�s, comparti� herramientas y servicios de las tarjetas de cr�dito que aumentan la protecci�n de datos como ?la Alerta de Compras de VISA o de Mastercard? que env�an al cliente una notificaci�n por mail cada vez que utiliza su tarjeta de cr�dito.?Se habilita desde las p�ginas de cada empresa, es decir desde Visa Home o desde Master Consultas?, se precis� y se a�adi� que ?una vez que la persona se registra en la web puede gestionar diversas opciones de su tarjeta de cr�dito, una de ellas es recibir en el correo un aviso cada vez que se realiza un nuevo consumo o se ejecuta un nuevo d�bito autom�tico?.
Qu� hacer si se detectan consumos fraudulentos
Ante la detecci�n de consumos fraudulentos, la persona debe contactarse con la empresa emisora de la tarjeta (VISA, Mastercard), para avanzar con la resoluci�n de ?cualquier situaci�n relacionada con transacciones no autorizadas?.En tanto, si los consumos fueron con la tarjeta de d�bito, se indic� que ?es necesario realizar el desconocimiento de la compra ante el Banco para gestionar la devoluci�n del dinero debitado de la cuenta?.

